2009年12月22日 星期二

資訊工作日誌

●修正部分使用者無法上網的問題:
目前router及dhcp的伺服器都在縣網,所以校內不可以設定dhcp,要嘛就自行設定ip(例如無硬碟就是用自設ip的方式,要嘛就是去縣網的dhcp server 領ip。
●修正使用者登入網域時會有「無法載入使用者設定檔…磁碟空間不足」的警告視窗且無法使用網域個人設定
考量方便管理,所以我將網域內domain user的使用者設定檔及存放的資料(如桌面、我的最愛、我的文件)放在同一個磁區內並啟用了該磁區的配額管理(未使用svr2008的檔案伺服器),在使用者不超過配額的情況下(就我所知配額的大小是依該磁區內某使用者的擁有權來計算)網域登入是正常的,但一旦超過了我所設定的大小後,該使用者登入網域時會有「無法載入使用者設定檔…磁碟空間不足」的畫面並使用暫存設定檔來登入…上述的狀況都是可以理解的,但是當我想提升該使用者的配額上限後,登入網域依舊會有錯誤訊息且無法撈設定檔,我試過把該使用者的一些檔案移除,或是修改其擁有者,都無法解決問題。
目前的解決方法是把帳號刪掉,把個人資料夾刪除重做一次
對我來說,學校user會寫到server的資料不限在一個資料夾裡(就我所知檔案伺服器是以資料夾的方式來管理的),而且使用者上面同一群組或組織我給的配額也不一樣,所以gpo的方式好像也不是很適合我
目前想先解決這個問題,是不是要修改些什麼檔案(比如說profile裡的ntuser.dat、ntuser.ini之類的),所以暫時把磁碟配額先關掉了
●新增ATM讀卡機EZ-100U硬體驅動程式
若有其他老師有其他型號的ATM讀卡機請告訴我由SERVER統一裝設。這裡無法一次裝完,因為預設是要插入讀卡機後才可順利完成驅動
●新增顯示資料夾大小輔助軟體
解決點右鍵選內容看資料夾大小的麻煩事

  • 預設是移到資料夾上方即會顯示資料夾大小,也可以開啟檔案總管 -> 檢視 -> 詳細資料 -> 之後如圖所示在,箭頭處按右鍵,把 [資料夾大小] 打勾即可
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    ●其他待解決問題
    桌面的個人設定檔問題
    無副網域配置、無硬碟系統導致無法在教師使用電腦時做一些設定更新

2009年12月17日 星期四

資訊工作日誌

●新增軟體:智慧教學錄影廣播系統 TRBS 7.0 15人key版,目前尚無usb 鎖僅可試用
                        CyberLink PowerDVD 8
                        Corel WinDVD
●修正燒錄問題
  1.燒錄軟體權限不足致無法開啟的錯誤訊息
  2.燒錄軟體找不到可燒錄光碟機
    此為網域問題,網域成員無管理員訊息致使用軟體時權限不夠
    再來因為無硬碟在進入後才會找隨插即用硬體,所以需要有本機權限才可以註冊硬體訊息
    將網域成員domain user全部變成本機管理員即可,如此雖然domain user可以有安裝軟體權限,但也因為無碟重啟後即復原,亦可有效防病去駭的效果。
3.光碟燒錄時發生空間不足的現象
   暫存檔太小…光碟燒錄會寫進無碟的C裡面,將容量增大以改善效能。
●新增硬體:新增二台交換器DLINK 1024T以提昇網路交換頻寬

2009年12月8日 星期二

資訊工作日誌

●公文系統無法使用,出現config錯誤訊息
因為公文系統通訊錄在每次登入基層公文繕打新公文時就會去撈一次個人通訊錄並修改addrbook.ini裡的countID(C:eicadbookdefault),所以把這個資料夾的權限開到「所有人」都可「完全控制」即可。另外把個人公文的部分統一移到Z碟存取。
●ADOBE的產品無法啟動
因ADOBE部分產品為試用版本,故試用期限一過就無法使用。本組已重新安裝,獲得重新使用之期限為5日。因為是試用版本,也請同仁勿執行ADOBE之線上更新以免浪費頻寬。若日後有多位同仁反應需使用adobe相關產品,會徵求總務處意見來採購。
●使用國教輔導團網站上編輯文件,掛附件時定位點會跑掉。
瀏覽器問題,使用IE 8導致自動生成之附掛文字定位點跑掉,需先打文字後反白再掛上附件。

集成聲卡常見故障及解決

隨著主板集成度的逐步提高,集成聲卡已經成為目前電腦的發展潮流,而且隨著集成聲卡芯片的技術提高,大有取獨立聲卡而代之的趨勢。
根據通俗的分類,AC'97聲卡被分為硬聲卡和軟聲卡兩種,其中AC'97硬聲卡,首先大部分獨立聲卡都是硬聲卡;而集成在主板上的聲卡也有硬聲卡:這些聲卡除了包含有Audio Codec芯片之外,還在主板上集成了Digital Control芯片,即把芯片及輔助電路都集成到主板上。這些聲卡芯片提供了獨立的數字音頻處理單元和ADC與DAC的轉換系統,最終輸出模擬的聲音信號。這種硬聲卡和普通獨立聲卡區別不大,更像是一種全部集成在主板上的獨立聲卡,而由於集成度的提高,CPU的負荷減輕,音質也有所提高,不過相應的成本也有所增加,現在已很少被主板廠商採用。

AC'97軟聲卡則僅在主板上集成Audio Codec,而Digital Control這部分則由CPU完全取代,節約了不少成本。根據AC'97標準的規定,不同Audio Codec97芯片之間的引腳兼容,原則上可以互相替換。也就是說,AC'97軟聲卡只是一片基於AC'97標準的CODEC芯片,不含數字音頻處理單元,因此電腦在播放音頻信息時,除了D/A和A/D轉換以外所有的處理工作都要交給CPU來完成。可以這樣說,AC'97軟聲卡只是簡化了硬件,而設計思路仍是貫徹AC'97的規格標準的聲卡。也有部分消費者就認為:軟聲卡就是沒有DigitalControl芯片,而是採用軟件模擬,所以就存在兩個問題:首先其CPU佔用率肯定較高,容易產生爆音,其次音質也不可以和普通的獨立聲卡相提並論。

其實隨著CPU主頻的不斷提高,音頻數據處理量卻並沒有增加多少,所謂的CPU佔用率的問題早已被忽略不計。而關於音質方面,雖然還難以和高檔的獨立聲卡相比較,但是隨著SoundMAX 3.0驅動的不斷升級和改進,使AC'97軟聲卡擁有硬件級的數據處理轉換能力和最高94dB信噪比的專業音質回放能力,增加的Sensaura為3D定位音效,與XG兼容的Sondius-XG的MIDI軟波表,以及最新的音效演算法SPX,將AC'97軟聲卡提升至一個前所未有的高度,徹底改變了消費者心目中音質不佳的形象。
聲卡在使用過程中常常會遇到一些稀奇古怪的問題,其中包括硬件問題,也包含無數的軟件故障,下面將選出一些具有代表性的問題,通過對這些問題和解決方法的了解,消費者可以根據情況作出相應的處理,及時解決實際問題。

一、聲卡無聲
如果聲卡安裝過程一切正常,設備都能正常識別,一般來說出現硬件故障的可能性就很小。
1.與音箱或者耳機是否正確連接。
2.音箱或者耳機是否性能完好。
3.音頻連接線有無損壞。
4.Windows音量控制中的各項聲音通道是否被屏蔽。
如果以上4條都很正常,依然沒有聲音,那麼我們可以試著更換較新版本的驅動程序試試,並且記得安裝主板或者聲卡的最新補丁。

二、播放MIDI無聲
某些聲卡在播放MP3、玩遊戲時非常正常,但就是無法播放MIDI文件。從原理來看,聲卡本身並沒有問題,應該屬於設置問題。
可以到控制面板→多媒體→音頻→MIDI音樂播放,選擇合適的播放設備即可。當然也可能是在Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式,將靜音勾選去掉即可。

三、播放CD無聲
如果播放MP3有聲音,應該可以排除聲卡故障。最大的可能就是您沒有連接好CD音頻線。
普通的CD-ROM上都可以直接對CD解碼,通過CD-ROM附送的4芯線和聲卡連接。線的一頭與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連,另一頭和集成聲卡的CD IN相連,CD -IN一般在集成聲卡芯片的周圍可以找到,需要注意的是音頻線有大小頭之分,必須用適當的音頻線與之配合使用。

四、無法播放WAV音頻文件
不能播放WAV音頻文件往往是因為“控制面板→多媒體→設備”下的音頻設備不止一個,這時禁用一個即可。

五、播放時有噪音
信噪比一般是產生噪音的罪魁禍首,集成聲卡尤其受到背景噪音的干擾,不過隨著聲卡芯片信噪比參數的加強,大部分集成聲卡信噪比都在75dB以上,有些高檔產品信噪比甚至達到95dB,出現噪音的問題越來越小。而除了信噪比的問題,雜波電磁干擾就是噪音出現的唯一理由。由於某些集成聲卡採用了廉價的功放單元,做工和用料上更是不堪入目,信噪比遠遠低於中高檔主板的標準,自然噪音就無法控制了。
由於Speaker out採用了聲卡上的功放單元對信號進行放大處理,雖然輸出的信號“大而猛”,但信噪比很低。而Line out則繞過聲卡上的功放單元,直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱,如果在有背景噪音的情況下不妨試試這個方法,相信會改進許多。不過如果你採用的是劣質的音箱,相信改善不會很大 。

六、聲卡在運行大型程序時出現爆音
由於集成軟聲卡數字音頻處理依靠CPU,而如果電腦配置過低就可能出現這種問題。
在控制面板中,選擇系統→設備管理器,選中磁盤驅動器,找到硬盤的參數項,雙擊參數項,在彈出的界面中將硬盤的DMA選項前面的勾號去除。不過在關閉了DMA數據接口之後會降低系統的性能;或者安裝最新的主板補丁和聲卡補丁,更換最新的驅動程序也可以取得一定效果。

七、安裝新的Direct X之後,聲卡不發聲
某些聲卡的驅動程序和新版本的Direct X不兼容,導致聲卡在新Direct X下無法發聲。
若當你安裝了新版本的Direct X後聲卡不能發聲了,則需要為聲卡更換新的驅動程序或“Direct X隨意卸”等工具將Direct X卸載後重裝老的版本。

八、Direct X診斷時顯示不支持硬件緩衝,聲卡不發聲
軟件緩衝區太小,導致無法發聲。
打開控制面板,多媒體屬性→設備→媒體控制設備→波形音響設備,其中有個設置選項,將默認4秒的軟件緩衝容量改成最大的9秒即可。

九、超頻之後聲卡不能正常使用
由於超頻使用,有些集成聲卡工作在非正常頻率下,會出現爆音、不發聲等現象。
筆者建議不要超頻,這樣聲卡的正常工作是沒有問題的。如果一定要超頻使用,盡量工作在標準頻率下,這樣集成聲卡也能工作在正常頻率下,一般也能保證正常的使用。

十、聲卡不能錄音
大部分集成聲卡都是全雙工聲卡,而錄音部分單獨損壞機率也非常小。
首先檢查插孔是否為“麥克風輸入”,然後雙擊“小喇叭”圖標,選擇菜單上的“屬性→錄音”,看看各項設置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設備”中調整“混合器設備”和“線路輸入設備”
,把它們設為“使用”狀態。然後到“控制面板→多媒體→音頻→錄音首選設備”,點擊那個麥克風小圖標就可以進入“錄音控制”了,在這裡可以預設好需要的錄音通道,隨後就可以使用錄音功能了。如果這個小東西變成灰色的話,可以試試將聲卡刪除重裝。
當然也存在特殊情況:因為集成聲卡一般都沒有功放芯片,無法推動高檔的錄音設備,所以造成無法錄音,在這種情況下可以更換高檔次的聲卡,或者更換檔次更高的主板。筆者的蘋果MIC就只能在ASUS主
板上或者SB LIVE聲卡上使用。當然,如果你不在乎MIC的效果,可以更換一個低檔的MIC來解決問題。

十一、集成聲卡在播放任何音頻文件時都類似快進效果
由於聲卡已經發聲,相信問題可能出在設置和驅動上。
如果電腦正在超頻使用,首先應該降低頻率,然後關閉聲卡的加速功能,如果這樣還是不行,應該尋找主板和聲卡的補丁以及新驅動程序。

十二、不能正常使用四聲道
某些集成聲卡能夠正常發聲,無法使用四聲道模式,相信還是設置問題。
很多聲卡都是通過軟件模擬出四聲道,簡單地將前置音箱的聲音複製到後置音箱上,這樣在播放MP3和或者聽CD的時候都是四聲道,而在進行3D遊戲或者播放DVD的時候就沒有辦法了,也可以說這些聲卡,
不是真正的四聲道。

十三、運行網絡聊天程序時,聲音斷斷續續
其實這個問題並不關聲卡的事情,因為受到網絡流量的限制,網絡帶寬無法流暢地傳遞聲音信號。
盡量在網絡聊天時不要打開大型程序,也不要有下載等大流量的網絡操作,如果能夠更換網絡接入方式,增加帶寬,將是一勞永逸的辦法。
十四、多次更換聲卡之後,重新使用集成聲卡時,WINDOWS提示沒有發現硬件驅動程序
此類故障一般是由於在第一次裝入驅動程序時沒有正常完成,或在CONFIG.SYS、自動批處理文件AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已經運行了某個聲卡驅動程序。
對此可以將裡面運行的某個驅動程序文件刪除即可,當然,也可以將上面提到的三個文件刪除來解決該故障。如果在上面三個文件裡面沒有任何文件,而驅動程序又裝不進去,此時需要修改註冊表,點擊“
開始”菜單——“運行”,在對話框中輸入“regedit”回車,將與聲卡相關的註冊表項刪除(如聲卡型號
為ALc650,點選註冊表項的“編輯”——“查找”,輸入ALS300,然後再將找到的字節刪除,再按F3繼續查找下一個,依次將找到的選項刪除即可)。

十五、BIOS設置
對BIOS不熟悉的用戶誤操作屏蔽了板載聲卡。
進入BIOS,選擇I/O Device configuration→Onboard AC97 Audio Controller,選擇ENANLE或者AUTO即可。這個過程是在筆者的ASUS主板上通過的,在其他主板上也基本類似,如果是Award BIOS,進入BIOS中的“Intergrated Peripherals”,再選“AC97 Audio”改“Auto”為“Disable”保存即可。

十六、安裝網卡或者其他設備之後,聲卡不再發聲
這種問題比較具有代表性,大多由於兼容性問題和中斷衝突造成。
驅動兼容性的問題比較好解決,用戶可以更新各個產品的驅動即可。而中斷衝突就比較麻煩。首先進入控制面板→系統→設備管理器,查詢各自的IRQ中斷,並可以直接在手動設定IRQ,消除衝突即可。如果在設備管理器無法消除衝突,最好的方法是回到BIOS中,關閉一些不需要的設備,空出多餘的IRQ中斷。
也可以將網卡或其他設備換個插槽,這樣也將改變各自的IRQ中斷,以便消除衝突。在換插槽之後應該進入BIOS中的“PNP/PCI”項中將“Reset Configutionration Data”改為ENABLE,清空PCI設備表,重新分配IRQ中斷即可

2009年12月7日 星期一

資訊工作日誌

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目前已更新項目及BUG
●康軒命題系統一直出現runtime error 304的錯誤視窗
因命題系統是以網管身份安裝在E磁碟,資料庫的部分因權限問題出錯
修改E磁碟的權限讓DOMAIN USER具完全控制的權限即解決
●行政無法使用筆硯系統
經更新軟體FrameWork 2.0 WITH SP2,安裝CRead32.exe、wdlCom1.4.3.exe
設定IE8的安全性,放入EIC範本
將各行政人員的帳號資料夾分別放進eicversion、eicdocnetuser
再由基層公文系統進入更新筆硯,最後設定個人資料夾的位置到Z碟
目前還有一個ACTIVE主動性內容的問題待修正,其他應可正常使用
●修改成績試算表後會顯示「該試算表為唯讀請另存新檔」的視窗
網域權限問題,另開一「如何在網域共用資料」教學篇
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尚待解決BUG
●點選程式集中的「康軒命題系統」出現找不到項目的視窗
因安裝的磁碟是虛擬的,導致磁碟的名稱不一定(預設是E,但是若個人電腦上的實體硬碟會導致虛擬硬碟的排序問題),若出現此問題,請先找到名稱為KS1的磁碟進入找到下面路徑
康軒命題系統(98上)→EXE→ExamCDMenu.exe  即可使用
或是將程式集的捷徑複製出來貼在桌上,修改桌上的路徑為上面的路徑下次就可以直接使用
●Intel WinDVD播放器出現license key invaid的訊息
序號問題,待解決
●健康管理系統無法匯出統計表格,且版本無法更新,備份檔案也有問題
待解決
●輔導團網站新增附件語法會跑掉
應該是該網站支援度或是安全性的問題,目前瀏覽器統一為IE 8,安全性項目和瀏覽支援需進一步詢問了解
●防毒軟體小紅傘不開傘的問題
LICENSE KEY的問題,在自動更新後查驗該KEY後被取消授權,待解決
●Acrobat 出現啟用通知
授權問題,待解決
●電腦沒有聲音
無硬碟配置硬體問題,導致音訊卡無法相容,此問題較難修正,尚在尋找解決之道。

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